As lojas no Maranhão estão se preparando para aproveitar as vendas nesta data que vem se tornando uma das mais importantes para o varejo.

Sempre realizada na última sexta-feira do mês de novembro (25), a Black Friday se consolidou com uma das principais datas do varejo nacional. A data importada dos Estados Unidos alcança números cada vez maiores. De acordo com um levantamento da Neotrust, em 2022 os consumidores brasileiros podem atingir a marca de 379 milhões de pedidos na Black Friday. Esse número é maior do que o da população do Brasil, ou seja, espera-se mais de um pedido por consumidor no país. Falando em termos financeiros, o faturamento do mercado nacional deve chegar perto dos R$ 180 bilhões.

A data está muito associada ao comércio eletrônico na internet, porém, cada vez mais, as lojas físicas aproveitam o momento para lançar suas campanhas promocionais, visando abocanhar uma fatia desse mercado.

Mercado em São Luís

Segundo a Pesquisa Mídia e Consumo 2022 São Luís, 89,91% da população local têm acesso à internet, sendo que 79,08% fazem uso diário da rede de computadores. A maior parte dos acessos é feito por smartphone, 81,15%. As mulheres são maioria, representam 53,14% dos acessos em São Luís, contra 46,86% dos acessos dos homens.

O consumo via internet é também cada vez maior na ilha de São Luís, 42,31% das pessoas entrevistadas disseram ter o hábito de comprar pela internet; e 50,33% dizem que não. Das pessoas que dizem não comprar pela internet, a maior parte tem idade acima de 40 anos e estão nas classes sociais C2, D e E.

Marcas reconhecidas vendem mais

Existe uma relação direta entre o reconhecimento das marcas, a sua confiança e o resultado das vendas. Isso porque os consumidores dão preferências para comprar de empresas que reconheçam.

A confiança figura entre os três fatores decisivos para a compra, com custo-benefício, qualidade e atendimento. Segundo levantamento da Edelman Trust Barometer 2021, mais da metade (51%) dos brasileiros ouvidos disseram que a confiança passou a ser um aspecto ainda mais importante em suas vidas.

E esses consumidores retribuem a confiança:

• 74% dos brasileiros afirmam que, se confiam na marca, vão defendê-la, recomendá-la, exibi-la e falar sobre ela em redes sociais.
• 72% dizem que vão comprar.
• 43% vão engajar-se em atividades e compartilhar dados.
• 40% vão se manter fiéis mesmo se algo der errado.

“Independentemente de qual seja o modelo de negócio da empresa, com lojas físicas e/ou on-line, a sua marca sempre será um ativo estratégico para criar identidade com o público e ajudar a diferenciar a empresa no mercado”, lembra Felipe Ladeira, sócio-diretor do Grupo Quadrante e diretor da ABRADI Maranhão.

Comunicação tradicional e resultado real

Grandes players da internet buscam o fortalecimento de suas marcas por meio de estratégias tradicionais de comunicação. Marcas como Amazon, Mercado Livre, WhatsApp e Facebook investem em veículos de comunicação de massa, como em televisão aberta, para se aproximar de forma mais emocional com o público.

Essas empresas entendem que os meios de comunicação tradicionais possuem impacto e penetração de mercado que podem ser grandes aliados a um planejamento de marketing, ajudando na melhoria das taxas de conversão, que tanto depende da credibilidade e do reconhecimento de marca.

Pesquisa Mídia e Consumo São Luís 2022

 A Pesquisa Mídia e Consumo São Luís 2022 foi uma pesquisa desenvolvida pelo Grupo de Agências de Propaganda no Maranhão, visando identificar os hábitos de consumo da população local cruzando com dados de alcance dos meios de comunicação.

A pesquisa está disponível no site midiaeconsumo.com.br.